Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 12 giugno 2026
SayKemi («noi», «ci» o «nostro») si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando usi la nostra applicazione mobile. Ti preghiamo di leggerla attentamente. Utilizzando l'App, acconsenti alle pratiche qui descritte.
1. Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
Raccolte automaticamente:
- Identificatore del dispositivo (usato per associare le tue sessioni e i tuoi progressi)
- Dati di utilizzo dell'App (sessioni completate, serie, durata delle sessioni)
- Lingua e livello di competenza selezionati
Quando crei un account:
- Indirizzo email e password (in caso di registrazione con email)
- Nome, indirizzo email e immagine del profilo (se scegli di accedere con Google — vedi la Sezione 4)
Durante le sessioni:
- Trascrizioni delle conversazioni (messaggi di testo e output del riconoscimento vocale) usate esclusivamente per generare feedback personalizzati
Acquisti in-app e abbonamenti:
- Stato dell'abbonamento e cronologia degli acquisti (elaborati da RevenueCat — vedi la Sezione 5)
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Creare e gestire il tuo account
- Fornire, gestire e mantenere l'App
- Generare feedback linguistici personalizzati e punteggi di progresso
- Monitorare le serie e la cronologia delle sessioni
- Elaborare e gestire il tuo abbonamento
- Inviare promemoria di esercizio (se acconsenti alle notifiche push)
- Migliorare l'App e sviluppare nuove funzionalità
- Rispondere alle tue richieste di assistenza
- Adempiere agli obblighi di legge
3. Condivisione delle tue informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere informazioni con:
- Google LLC (servizi di IA) — inviamo le trascrizioni delle conversazioni a Google Gemini per generare feedback linguistici. Google è contrattualmente vincolata a non utilizzare questi dati per scopi diversi dalla fornitura del servizio di IA.
- RevenueCat, Inc. — elabora per nostro conto le transazioni relative ad abbonamenti e acquisti. RevenueCat riceve i tuoi token di acquisto, gli identificatori dei prodotti e lo stato dell'abbonamento. Consulta l'Informativa sulla privacy di RevenueCat.
- Altri fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra infrastruttura, soggetti a obblighi di riservatezza.
- Forze dell'ordine quando richiesto dalla legge applicabile o per tutelare i nostri diritti.
4. Accesso con Google
Puoi scegliere di creare un account o di accedere tramite Google Sign-In (OAuth 2.0). In tal caso, Google condivide con noi:
- Il tuo nome
- Il tuo indirizzo email
- La tua immagine del profilo Google
Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per creare e autenticare il tuo account SayKemi. Non utilizziamo i dati degli utenti Google per pubblicità, profilazione o qualsiasi scopo diverso dall'autenticazione e dalla gestione dell'account. Non condividiamo i dati del tuo account Google con terze parti, salvo quanto necessario per il funzionamento del servizio di autenticazione stesso.
I dati del tuo account Google vengono conservati finché il tuo account SayKemi è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento contattandoci (vedi la Sezione 14); i dati provenienti da Google verranno quindi rimossi entro 30 giorni.
Il nostro utilizzo delle informazioni ricevute dalle API di Google rispetta le Norme sui dati utente dei servizi API di Google (Google API Services User Data Policy), inclusi i requisiti di utilizzo limitato (Limited Use).
5. Acquisti in-app e abbonamenti
SayKemi offre abbonamenti gestiti tramite l'App Store di Apple, Google Play e, sul Web, tramite RevenueCat Web Billing, con Stripe, Inc. come fornitore dei servizi di pagamento. Le transazioni di acquisto sono elaborate dalla rispettiva piattaforma e da RevenueCat, Inc., il nostro fornitore per la gestione degli abbonamenti. RevenueCat riceve la ricevuta di acquisto, lo stato dell'abbonamento e un identificatore dell'abbonato generato dalla piattaforma per verificare i diritti di accesso e gestire il tuo abbonamento.
Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento. Tutte le transazioni finanziarie sono gestite direttamente da Apple, Google o (per gli acquisti sul Web) Stripe, in base alle rispettive informative sulla privacy.
6. Pubblicità
L'App può mostrare annunci pubblicitari forniti da Google AdMob. Per pubblicare gli annunci, Google può raccogliere e utilizzare il tuo identificatore pubblicitario (IDFA su iOS, GAID su Android) e altri segnali per mostrarti annunci pertinenti.
Su iOS, ti chiederemo il permesso prima di consentire la pubblicità personalizzata (tramite il framework App Tracking Transparency di Apple). Puoi modificare questa scelta in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy e sicurezza → Tracciamento sul tuo dispositivo. Su Android, puoi disattivarla in Impostazioni → Google → Annunci.
Per maggiori informazioni su come Google utilizza i dati nella pubblicità, consulta le norme pubblicitarie di Google.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account e dei dati associati contattandoci. Daremo seguito alle richieste di eliminazione entro 30 giorni, salvo i casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge.
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
9. Notifiche push
Con il tuo permesso, possiamo inviarti notifiche push per ricordarti di esercitarti. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o nell'App in Impostazioni → Notifiche.
10. Privacy dei minori
L'App non è destinata ai minori di 13 anni (o di 16 anni in alcune giurisdizioni). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo tempestivamente.
11. I tuoi diritti
A seconda del luogo in cui ti trovi, potresti avere il diritto di:
- Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
- Richiedere la rettifica di dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
- Opporti a determinati trattamenti o limitarli
- Ottenere la portabilità dei dati
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected]. Ti risponderemo entro 30 giorni.
12. Link di terze parti
L'App può contenere link a siti web o servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy di tali terze parti. Ti invitiamo a consultare le loro informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi informazione personale.
13. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Ti informeremo delle modifiche rilevanti aggiornando la data in cima a questa pagina e, ove opportuno, tramite un avviso nell'App. L'uso continuato dell'App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.
14. Contattaci
Per domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla privacy, contattaci all'indirizzo:
Email: [email protected]